АВТОНЯНЯ в г. Пенза

«АВТОНЯНЯ» в городе Пенза!

Центр развития детей «МОЁ-ДЕТСТВО» предлагает всем родителям услугу «АВТОНЯНЯ»

«АВТОНЯНЯ» - это сервис профессионального и безопасного сопровождения детей на автомобиле.

Мы предоставляем услугу, которая позволяет родителям обеспечить своим детям возможность посещать любимые ими детский сад, школу или секцию, несмотря на плотный график работы взрослых.

Не успеваете отвезти ребенка в детский сад, школу, на секцию?

Не успеваете, чтобы забрать с занятий?

Наш сервис «АВТОНЯНЯ» придёт на помощь.

Мы встретим, обеспечим безопасную поездку и передачу вашего ребёнка из рук в руки. При необходимости подождём, сопроводим, поможем донести вещи, поможем одеться или снять верхнюю одежду, окажем дополнительные услуги.
Сервис «АВТОНЯНЯ» или ещё так называемое «Детское Такси», объединяет в одном лице няню и личного водителя для вашего ребенка.

С Автоняней в кружки и секции в любой части города

Родители всегда стремятся дать своим детям наилучшее, сделать жизнь ярче наполняя их дни красками и радостью. Мечта каждого из нас – чтобы наши дети посещали выбранный родителями лучший детский сад, развивающий детский клуб, а после занятий в школе отправлялись на занятия в музыкальные школы, творческие и спортивные кружки или в плавательный бассейн. Однако, часто у родителей не хватает времени на сопровождение своих детей. Наша услуга призвана помочь в решении этих проблем.

Автоняня представляет собой персонального сопровождающего для вашего ребенка – это может быть как женщина, так и мужчина, которые следуют заблаговременно спланированному маршруту и которых хорошо знают не только сам ребенок, но и его учителя и тренеры. Они присмотрят за вашим малышом на протяжении всего пути, при необходимости организуют передачу ребенка из рук в руки, окажут всю необходимую поддержку и выполнение дополнительных услуг, о которых было договорено заранее.

Ищете сопровождающую няню, но возникли вопросы?

НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА

ЭКОНОМИЯ, КАЧЕСТВО, БЕЗОПАСНОСТЬ

ЭКОНОМИЯ БЮДЖЕТА И ВРЕМЕНИ
Выбирая нас, вы заботитесь о своём семейном бюджете и личном времени. Мы предлагаем доступные тарифы на услуги сопровождающей няни, вы оплачиваете только время за услугу сопровождения ребёнка. Забудьте о необходимости откладывать свои планы из-за графика мероприятий вашего ребенка и тратить драгоценные минуты на организацию посещения детьми лучших занятий и секций в любом районе вашего города.

КАЧЕСТВО И ПРОФЕССИОНАЛИЗМ
Наша работа строится на строгом соблюдении расписания. Вы и ваш ребёнок можете быть спокойны, что автомобиль будет подан точно по времени. Все наши сопровождающие являются взаимозаменяемыми специалистами, и в случае необходимости мы оперативно обеспечим достойную альтернативу. Мы проявляем особую заботу о деталях при оказании наших услуг, чтобы каждый аспект работы наших сотрудников был выполнен на высшем уровне.

БЕЗОПАСНОСТЬ
Каждая Автоняня, которая сопровождает детей, проходит тщательный отбор, обладает значительным стажем вождения и выполняет свои обязанности на основании заключенного договора. Транспортные средства, предназначенные для перевозки малышей, оснащены детскими удерживающими устройствами — креслами и бустерами, подобранными в соответствии с их ростом и возрастом. Кроме того, для безопасности юных пассажиров предусмотрена страховка на время поездок.

КОМФОРТ, ОНЛАЙН ОТЧЕТ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

КОМФОРТ
Водители нашего сервиса "Автоняни" отличаются своей отзывчивостью, душевностью, заботой, пристальным вниманием к деталям и аккуратностью. Салоне автомобилей всегда поддерживается в чистоте и уюте, для комфорта пассажиров предоставляются бутылочки с водой, наборы сухих и влажных салфеток, а также игрушки и раскраски для малышей. Во время поездки играет "Детское радио" или музыка, которую предпочитает ваш малыш. Каждая поездка организована таким образом, чтобы максимально удовлетворять потребности и желания вашего ребенка. Персональная Автоняня, прикрепленная к вашему ребенку, обеспечит хорошее настроение и создаст атмосферу тепла и дружбы во время поездок. Наши Автоняни становятся настоящими друзьями для ваших детей.

ОНЛАЙН ОТЧЕТ
Вы всегда будете информированы о местоположении вашего ребенка в реальном времени. На протяжении всего пути следования мы предоставляем вам уведомления через СМС или фотоотчеты, чтобы вы могли отслеживать статус поездки. Планируется, что благодаря нашему приложению, которое находится в стадии разработки, вы сможете мгновенно получать данные о перемещениях вашего ребенка. Наша служба поддержки всегда находится на связи и готова разъяснить любые ваши вопросы.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Разовые поездки - возможность воспользоваться услугой при необходимости срочно отвезти ребёнка. Пробная поездка – позволяет вам однократно опробовать сервис «АВТОНЯНЯ», чтобы вы могли оценить, удовлетворяет ли он ваши потребности. Осуществление аккуратной транспортировки с новорождённым из родильного дома. Поездки для пожилых людей с предоставлением требуемой поддержки.

ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ СЕРВИСА «АВТОНЯНЯ»

ОСНОВНЫЕ УСЛУГИ СЕРВИСА «АВТОНЯНЯ»

Сервис «АВТОНЯНЯ» предоставляет квалифицированные услуги по сопровождению детей на автомобиле в детский сад, школу, на спортивные секции, на торжественные мероприятия, включая дни рождения, на различные культурные события, к родственикам и так далее.

Автоняня по запланированному графику, заберёт ребёнка в назначенном месте и доставит по намеченному маршруту. В течение всего времени предоставления услуги, ребёнок получит всю необходимую помощь в соответствии с условиями договора.

Мы предлагаем два формата основных услуг: «СТАНДАРТ» и «КОМФОРТ»

Услуга «СТАНДАРТ» включает в себя полный спектр услуг по безопасному и комфортному сопровождению вашего ребёнка на автомобиле в соответствии с графиком и договором. К обязанностям сопровождающей входит: встреча ребёнка у входа в ваш дом или у выхода из образовательного учреждения и т.д., сопровождение до двери вашего дома или входа в учебное заведение по месту прибытия и убедиться, что ребёнок вошёл внутрь.

Услуга «АВТОНЯНЯ – КОМФОРТ» - это комплекс услуг, которые могут понадобиться особенно детям младшего возраста, ещё нуждающихся в помощи взрослого. Это может быть актуально, если родители стремятся обеспечить своему чаду дополнительный комфорт и заботу, или в случаях, когда есть особые требования, связанные со здоровьем ребенка.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ СЕРВИСА «АВТОНЯНЯ»

МЕДИЦИНСКИЕ УЧРЕЖДЕНИЯ
Автоняня может отвезти ребенка в поликлинику, помочь разыскать необходимый кабинет, а также оказать поддержку в подготовке к медицинским процедурам и предоставить прочие сопутствующие услуги на месте.

ОТВЕЗТИ ИЛИ ЗАБРАТЬ ИЗ РОДДОМА
Автоняня аккуратно перевезет вас и вашего новорожденного из родильного дома прямо к подъезду вашего жилья. Транспортное средство будет оснащено детским автокреслом. В честь появления на свет вашего малыша мы с радостью предложим услугу по украшению автомобиля.

ТРАНСФЕР В АЭРОПОРТ ИЛИ НА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНУЮ СТАНЦИЮ
Планируете ли вы поездку с детьми на отдых? Автоняня обеспечит комфортабельную и безопасную поездку до аэропорта или железнодорожной станции. Мы постараемся создать приятную атмосферу для вас и вашего ребенка, включим в автомобиле веселые детские песни или любимые мелодии вашего малыша. Автомобиль будет подан с подходящим креслом или бустером, а также с просторным багажником. Сделав предварительный заказ на определенную дату и время, мы позаботимся чтобы Ваша поездка началась с хорошего настроения.

«АВТОНЯНЯ на Час, на Два, на Три...»
Получили приглашение от друзей или желаете встретиться с ними в кафе, ресторане? Или вас ожидает деловая встреча или корпоративное мероприятие? Мы предлагаем вам услугу «АВТОНЯНЯ на Час, на Два, на Три...». Наша Автоняня доставит вас вместе с ребенком на ваше мероприятие. Во время вашего отсутствия «Автоняня» превратится в няню, которая будет следить за малышом, играть с ним и при необходимости позаботится о его питании или сне. Когда ваше мероприятие подойдет к концу, теперь уже снова «Автоняня» доставит вас обратно домой.

НАДЕЖНОСТЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ

Наша услуга «АВТОНЯНЯ» - это надёжный сервис по автосопровождению детей. Приоритетом в работе наших Автонянь является безопасность ребенка. В период сопровождения малыш всегда находится под надзором Автоняни.

На протяжении поездки ваш малыш будет размещен в подходящем по возрасту автокресле или бустере, а также будет надежно застегнут с помощью ремня безопасности. Во время управления транспортным средством, сопровождающим строго воспрещается пользоваться мобильным телефоном.

Каждая поездка в автомобиле с Автоняней застрахована, а обо всех передвижениях родители получают уведомления.

Все наши сопровождающие проходят тщательный отбор, получают специализированное обучение, заключают договор и берут на себя полную ответственность за находящихся под их присмотром детей.

Мы регулярно организуем для наших Автонянь обучающие семинары, которые включают повторение ПДД, совершенствование навыков вождения, оказание первой помощи в случае ДТП, тренировку стрессоустойчивости, профилактику конфликтных ситуаций, методики работы с детьми разных возрастных групп и многое другое.

Мы следим за тем, чтобы автомобили наших Автонянь, систематически проходили технический осмотр и контроль, были оснащены детскими удерживающими устройствами и чтобы водители корректно их применяли. Автомобиль должен быть чистым как внутри, так и снаружи.

Перед стартом каждой поездки, Автоняня обязана провести визуальный осмотр транспортного средства на предмет технических неполадок, проверить наличие всех необходимых документов на машину, убедиться в наличии необходимых удерживающих устройств, а также предусмотреть наличие бутылочки с водой для ребенка, сухих и влажных салфеток, игрушек, книжек-раскрасок и прочих вещей.

Наши дети - это наша счастье и будущее.
Наша миссия - обеспечить каждую поездку вашего малыша максимально комфортной и безопасной.

Стоимость за сопровождение определяется персонально и зависит от маршрута, количества поездок и выбранного тарифа.

Для точного подсчета стоимости нам требуется следующая информация:
• Предпочитаемый тариф («СТАНДАРТ» или «КОМФОРТ»);
• Адреса отправления и прибытия;
• Время отправления и время прибытия (конкретное время, когда нужно быть на занятиях);
• Частота поездок (разовая или регулярная);
• Количество детей и их возраст.

Тарифы «СТАНДАРТ» или «КОМФОРТ» имеют базовую фиксированную стоимость заказа с протяженностью поездки до 5км включительно за одну поездку в одну сторону и до 30 минут на полное сопровождение от двери до двери. Начало фиксации времени является указанное Вами время встречи ребёнка Автоняней у дверей пункта отправления.
Минимальная стоимость за 1 поездку – 550 руб (тариф «СТАНДАРТ»).

Стоимость услуги продолжительностью свыше 30 минут рассчитывается почасово:
Начало каждых следующих 30 минут исчисляются исходя из ставки 700 рублей/час.

Если протяжённость маршрута превышает 5 км:
Начало каждых следующих 5 км расчитывается исходя из ставки 100 рублей за 5 км.
Километраж поездки высчитывается по картам Дубль Гис.

Стоимость дополнительных услуг:
Расчет стоимости дополнительных услуг производится путем добавления к базовому тарифу "СТАНДАРТ" платы за каждый час присутствия няни и доплаты за расстояние, если путь превышает 5 км, как это было указано ранее.
Минимальное время заказа составляет один час. За первый час взимается полная оплата, а каждый последующий тарифицируется по 30 мин.

Тарификация услуги няни-сопровождения:
За 1 час работы: от 700 рублей/час
За 2 часа работы: от 700 рублей/час
За работу свыше 2 часов: от 700 рублей/час

К примеру, услуга "Автоняня" для одного ребенка обойдется в 500 рублей. Если едут двое детей, то для каждого из них цена составит 300 рублей. В случае различий в длине и продолжительности маршрутов, стоимость также подлежит корректировке в соответствии с выбранными тарифами и правилами ценообразования. В итоге, это будет выгодно для всех сторон.

Вы можете позвонить по указанному номеру или заполнить форму обратной связи на нашем веб-сайте.
Наши специалисты свяжутся с вами, чтобы предоставить всю необходимую информацию о сервисе и ответить на ваши вопросы относительно нашей работы.

Автоняня приступает к выполнению своих обязанностей в соответствии с условиями договора.
Вы можете быть спокойны за свои дела, в то время как ваш ребёнок находится под присмотром надёжной Автоняни
и в безопасности доставляется до нужного пункта назначения.

Каждый кандидат на роль сопровождающего проходит многоступенчатый отбор: собеседование, детальную проверку личных данных, обязательное обучение, инструктаж и заключение контракта. По желанию родителей, мы готовы предоставить всю информацию о сопровождающем, в том числе данные о прошлых правонарушениях, наличии или отсутствии судимостей, участии в ДТП.

Нашими сопровождающими являются опытные водители с минимальным стажем вождения пять лет, являющиеся гражданами России, успешно прошедшие проверку на предмет прошлых правонарушений и хорошо знающие город. Они строго придерживаются правил дорожного движения и прошли специальное обучение, включающее курсы по соблюдению ПДД, оказанию первой помощи, а также инструктажи по взаимодействию с детьми и контрольные поездки в присутствии нашего сотрудника.

Все ваши заказы отражаются в личном кабинете сайта, где также будут размещены фото и данные как основного, так и дополнительного сопровождающего. Наша цель – надежно осуществить перевозку вашего ребенка, несмотря на все трудности. Сопровождающие у нас взаимозаменяемы, и мы всегда готовы оперативно найти замену, чтобы гарантировать выполнение услуги в оговоренные сроки.

Конечно, отменить заказ можно разными способами: через ваш личный кабинет на сайте или позвонив нам по телефону. Отмена без штрафных санкций возможна за 48 часов до начала поездки.

Если ваш ребенок заболел, вы вправе отменить заказ в любой момент. Однако мы просим сообщить об этом заранее. Для возврата полной стоимости услуги предъявите администратору медицинскую справку по болезни ребенка.

В других ситуациях возврат средств происходит так:

Если вы уведомите нас до 15:00 в день перед поездкой, деньги останутся на вашем счету.
При отмене после 15:00 в день перед поездкой, но не позднее чем за два часа до её начала, на счет возвращается 50% стоимости.
Отмена менее чем за два часа до начала поездки считается, что услуга оказана, и оплата производится полностью.

Сопровождающие предоставляют широкий спектр услуг в соответствии с выбранным тарифом, условиями персонального контракта и дополнительными опциями: встречают и провожают ребенка в в школу, секцию, кружок или детский сад, помогают одеться или сменить одежду, донести вещи и так далее, а также готовы оказать любую необходимую помощь в процессе сопровождения.

В случае необходимости экстренной (срочной внезапной) корректировки времени, мы постараемся внести изменения в соответствии с наличием свободного времени у сопровождающего или возможностью найти замену. Для экстренных обращений рекомендуем связаться с нами по телефону.

Что касается изменений в долгосрочных договорах, мы постараемся их реализовать в течении короткого времени после получения вашего запроса, отправленного через форму обратной связи в вашем личном кабинете на нашем сайте. В результате изменений вы получите обновленный договор с отраженными в нем корректировками.

Время выполнения услуги начинается с момента, который был вами заранее указан для встречи ребенка. Сопровождающий обычно прибывает на место за 5-15 минут до назначенного времени, после чего информирует вас о своем прибытии и ожидании. Это сообщение служит напоминанием, чтобы ребенок был готов выйти вовремя (можно выходить сразу после получения уведомления). Если ребенок не появляется в установленное время, у сопровождающего есть около 15 минут, чтобы выяснить причину задержки и связаться с ребенком, родителями, посетить школу или детский сад (если это возможно) или обратиться к нашему менеджеру для дальнейших действий.

Если из-за плотного графика сопровождающий не может дождаться и должен отправляться к следующему клиенту, мы приложим все усилия чтобы срочно организовать сопровождение вашего ребенка другим сотрудником, либо через сервис такси. Все дополнительные расходы на организацию сопровождения будут выставлены к оплате родителям по факту потраченного времени в соответствии с базовым тарифом и затратами на внутренние или внешние ресурсы, например такси. Это при условии, что первоначальный заказ, при котором ребенок не вышел вовремя, считается выполненным, и оплата за него не возвращается.

Все сотрудники, занимающиеся сопровождением, обязательно имеют при себе фирменную табличку - бейджик, где указаны их имя, контактная информация и логотип нашей компании. Кроме того, они носят специальные жилеты с логотипом нашей организации, однако в случае неблагоприятных погодных условий ношение жилета может быть необязательным.

Мы предоставляем услуги сопровождения для детей начиная с трехлетнего возраста. В автомобиле может находиться не более трех детей одновременно, при этом один из них должен быть не младше 12 лет и иметь разрешение от родителей на посадку на переднее пассажирское место.

Если это совмесная поездка детей двух или трёх семей, то это тоже прописывается в договоре. Если точки назначения у всех детей отличаются, то в договоре прописывается согласие на очерёдность доставки детей и условие что в машине детям нельзя оставаться без сопровождающего одним, то-есть одного ребёнка (в порядке очерёдности пункта назначения) идут проважать до дверей все вместе.

Мы стараемся гарантировать своевременное выполнение заказов. Однако в случаях форс-мажора, таких как закрытие дорог, ДТП, внезапные пробки из-за аварий или погоды, мы не можем влиять на ситуацию. В таких случаях мы немедленно связываемся с клиентами для информирования и поиска решения.

Если отмена произошла по нашей вине и нет возможности предоставить замену, то стоимость несостоявшейся поездки полностью сохраняется на вашем балансе или предоставляется бесплатная равноценная поездка на другой день.

Наши сотрудники готовы работать в соответствии с индивидуальным графиком, который может включать выходные и праздничные дни, независимо от рабочего времени офиса.

Прием и обработка заявок осуществляется в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Заказы желательно подавать минимум за один рабочий день до предполагаемой поездки. В противном случае заявка может быть срочной и отклонена из-за отсутствия доступных сопровождающих.

Все заранее известные дополнительные расходы, такие как платные дороги, парковки, проезд в общественном транспорте и прочее, учитываются при заключении индивидуального договора. Непредвиденные расходы, возникшие во время поездки, оплачиваются родителями по факту.

После нашего подтверждения бронирования сопровождающего на запланированное время, вам будет предоставлена возможность оплаты через личный кабинет. Срок бронирования ограничен и будет указан в подтверждении.

Оплата производится авансом за установленный период напрямую организатору путем перечисления на расчетный счет компании.

Оплата за продление действующего договора должна быть осуществлена не позднее пяти рабочих дней до его окончания.

Каждому малышу мы предоставляем до трех Сопровождающих, чтобы обеспечить надежность и готовность к любым непредвиденным обстоятельствам. Обычно сопровождает ребенка одна Автоняня, но если ваш график достаточно плотный и сложный, мы можем назначить двух разных водителей, каждый из которых будет иметь строго определенное время и дни для поездок, что обеспечит ясность и предсказуемость для вас и вашего ребенка.

Если вам по каким-то причинам не подходит назначенная Сопровождающая, вы можете сообщить нам об этом, и мы оперативно найдем замену.

Мы будем признательны за обратную связь о причинах вашего решения, что поможет нам улучшить процесс подбора персонала.

Наша основная задача - это безопасность и комфорт вашего ребенка во время поездок. Наши сотрудники - это не просто водители, а квалифицированные Няни-сопровождающие, прошедшие строгий отбор и регулярное обучение. В стоимость услуг входит не только аренда транспортного средства, но и время, затрачиваемое няней на уход и внимание к вашему ребенку.

Во время выполнения заказа наши сотрудники не могут разговаривать по телефону, чтобы обеспечить безопасность и внимание к ребенку. В случае необходимости связаться с ними, пожалуйста, обращайтесь в наш офис, и мы оперативно решим все вопросы.

Да, наши сотрудники могут забрать вашего ребенка из детского сада. В этом случае мы предоставим вам документ, удостоверяющий личность сопровождающей, чтобы вы могли оформить соответствующее разрешение (доверенность) в детском саду.

Пользовательское соглашение доступно на нашем сайте. Оно подписывается автоматически после того, как вы согласуете все условия в личном кабинете и подтвердите их, оплатив указанную в договоре сумму на расчетный счет нашей компании.

Оставьте заявку на услуги АВТОНЯНИ
Запросить стоимость или остались вопросы?

Ваше имя Ваш телефон Эл. почта Имя ребенка Возраст ребенка Адрес откуда везем Адрес куда везем Во сколько забрать Во сколько отвезти обратно Количество детей Количество поездок в одну сторону, в неделю/месяц Дополнительная информация или вопрос

АВТОНЯНЯ - «МОЁ-ДЕТСТВО» Сервис сопровождения детей на автомобиле